早前安永会计师事务所发表了一项名为《将风险和机遇变成结果》的研究报告,该报告指出“在未来的三年中,全球企业最大的机遇将来自改善运营灵活性和‘优化’成本竞争力。成本控制被排为第六大风险已经两年了,而现在它的排名已飙升至第二位。由此可见,成本控制在某种程度上对企业的发展起着很大作用。”
在当下的经济环境下,很明显一个企业要想存活下来,获得发展就必须灵活运营,对快速变化的市场做出及时的反应,打造自己的核心业务,合理利用资源,提升成本竞争力。那么什么样的情况下,企业既可以全身心投入到自己的核心业务中,同时又不需要将担忧非核心业务呢?我们可以将目光移向服务外包业务上。
在这个讲究专业分工的时代,公司可以通过服务外包把非核心业务委托给外部的专业公司,通过服务外包缓解压力,公司则可以全身心地专注于核心产业,解决业务挑战,以此来维持市场竞争力。对于中小企业来说通过外包服务可以集中人力资源,合理分配业务,在降低运营成本的同时,最大程度地提高业务质量。
根据调查机构HfS Research的调查,财务和会计职能是企业新一年中最有可能外包的职能,其外包量增幅可能位居第二。在德勤会计师事务所最新发布的共享服务中心全球调查中也证实了这一趋势,财务依然是外包最为活跃的业务领域。调查显示,近91%的企业认为这样做有利于、或者极为有利于压缩成本。这些企业内部约有35%的业务部门提高了运营质量。据分析,在一个中小企业里如果要建立并完善自己的财务部门就要设置配套的专业会计团队,如:出纳、会计、会计主管等三个以上职务。拿北京来说,这个财务部门一年下来所产生的成本(工资、保险、奖金等)每年至少需要支付20万左右,而选择会计公司合作相关业务,所支出相关成本一年下来仅相当于自建财务体系的5%-10%,自建财务体系和外包两者的在成本上的区别是显而易见的。
同时,此调查也显示:在拒绝使用共享服务中心的受访企业看来,28%认为是由于共享服务中心服务质量低劣。由此看来,尽管有迹象显示外包有利于降低成本和获得优质的服务,但企业仍然对其心怀疑虑。外包存在着一定的风险,首先是由于其本身的发展不够完善,从业人员和服务质量存在着很大差异;其次就是有些企业主在选择外包合作方的时候不够严谨,所选择的外包合作方服务质量低,抗风险能力弱。所以,在选择外包服务,尤其是财务外包服务时一定要选择一个专业性强、社会信誉好、服务经验丰富、服务质量高的公司,这样的公司不仅能够替您节约生产成本,而且还能够为企业分担风险。在北京,有近两万中小企业选择了北京春雪会计服务有限公司常年合作代理记账业务。
作为北京地区的老牌会计服务企业,北京春雪会计经过15年的发展壮大,已经成为北京会计服务行业的领军企业。十五年的积淀,近两万客户的认同,近千名专业会计的团队,这样的资质不是任何代理记账公司都拥有的。在2011年“全国服务业公众满意最佳典范品牌盛典”活动上,北京春雪获得“全国会计服务业公众满意十大领军企业”的称号,如今,春雪会计已拥有40多家全资分支机构,近千名经验丰富的专业会计人才常年为中小企业提供代理记账,以及工商注册、社保代理等方面的专业服务,业务及服务对象覆盖北京的各区县,涉及行业百余个。
企业大多会在一个领域或一个行业中形成自己的优势,很少会有在多方向都具备较强的竞争实力,所以把握核心业务才是将企业做大做强的重中之重。明智的中小企业要善于运用市场资源,把有限的资源、资金、力量集中到能够形成自身优势的领域和目标上来,以此形成自己的核心竞争力,保证不在竞争中淘汰,只有这样企业才有发展可言。